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合肥七中: 提升社會化服務(wù)品質(zhì)，助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展
時間：2022-03-07 11:47 作者：李敏 來源：總務(wù)處 閱讀次數(shù)： 次
為深入推進黨史學(xué)習(xí)教育之“我為群眾辦實事”活動，不斷提升在校社會化服務(wù)單位服務(wù)品質(zhì)，助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展，真正辦人民滿意的學(xué)校，2022年3月4日下午，合肥七中2022年春季學(xué)期社會化服務(wù)品質(zhì)提升推進會在行政樓401會議室召開，黨委書記、校長鄧宗國，總務(wù)處主任巫緒忠，現(xiàn)教中心主任陳強，保衛(wèi)科科長許可，食品安全管理員阮守鴻，16家社會化服務(wù)單位項目負(fù)責(zé)人、駐點人員參會，會議由黨委副書記、副校長蘇衛(wèi)兵主持。
學(xué)校食堂、超市、校醫(yī)院、物業(yè)、安保、綠化、空調(diào)、消防、電梯、信息化、高壓電房、路燈亮化等16家服務(wù)單位負(fù)責(zé)人，分別概要匯報了2021年工作總結(jié)、2022年工作計劃，并就當(dāng)前重點工作和存在問題友好交流，共同協(xié)商解決策略。大家均明確表示，一定繼續(xù)強化服務(wù)意識，增強保障能力，提升師生的滿意度。
各處室負(fù)責(zé)人分別就分管的社會化服務(wù)單位工作情況予以總結(jié)、點評，特別對存在的不足提出明確的整改要求。
陳強就校信平臺應(yīng)急維修調(diào)度、及時響應(yīng)作出具體要求，督促各維保單位提高安全隱患問題意識，進一步落細(xì)應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急處置舉措。
巫緒忠提請各家服務(wù)單位進一步注重維保過程管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，督促各家正視存在問題，盡快彌補不足，為學(xué)校提供及時、優(yōu)質(zhì)維保服務(wù)，并建立健全所有工作業(yè)務(wù)檔案。
許可強調(diào)維保人員需非常熟悉校園環(huán)境、崗位職責(zé)、應(yīng)急處制等，需抓住重點時間、重點地點、重點人群，針對重點，有的放矢，分類施策。
阮守鴻希望各單位熱愛學(xué)校、熱愛師生、熱愛從事的工作，進一步強化責(zé)任意識和奉獻精神，增強工作主動性，提升自身崗位專業(yè)素養(yǎng)。
蘇衛(wèi)兵充分肯定了各社會化服務(wù)單位為我校服務(wù)保障工作所取得的成效，合肥七中榮獲的合肥市“平安校園”、“美麗校園”、“合肥市消防工作先進單位”、“信息化展示示范學(xué)?！钡戎T多獎項，也凝聚匯集了各家單位的智慧和奉獻；客觀剖析了各家服務(wù)單位在人員配置、崗位培訓(xùn)、決策執(zhí)行、備件調(diào)配、工作流程、溝通機制、工作實效等不足，明晰品質(zhì)提升的具體要求，配好相對穩(wěn)定的專業(yè)人員，總結(jié)提煉工作案例，豐富社會化服務(wù)內(nèi)涵外延，加強工作宣傳報道，展示自我品牌形象，強化人員安全管理，為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的支撐和保障。
鄧宗國強調(diào)，學(xué)校和服務(wù)單位是命運共同體，應(yīng)合力做好學(xué)校服務(wù)保障工作，重應(yīng)急維修，更重日常維保，提升服務(wù)意識和水平，全心全意為師生服務(wù)；在常態(tài)化疫情防控形勢下，各社會化服務(wù)單位要嚴(yán)格按照學(xué)校疫情防控要求執(zhí)行，規(guī)范管理，佩戴好口罩，統(tǒng)一工作牌；做好員工的健康管理及衛(wèi)生消毒工作；把工作做細(xì)、落實，主動擔(dān)當(dāng)，保證安全；看重服務(wù)，看輕利潤，做一個良心企業(yè)。
品質(zhì)服務(wù)，我們攜手并進！
（李敏撰稿 巫緒忠統(tǒng)稿 蘇衛(wèi)兵審稿）
