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辦學(xué)管理

合肥七中: 提升社會(huì)化服務(wù)品質(zhì),助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展

時(shí)間:2022-03-07 14:35 作者:李敏 來(lái)源:總務(wù)處 閱讀次數(shù):

為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育之“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),不斷提升在校社會(huì)化服務(wù)單位服務(wù)品質(zhì),助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展,真正辦人民滿意的學(xué)校,2022年3月4日下午,合肥七中2022年春季學(xué)期社會(huì)化服務(wù)品質(zhì)提升推進(jìn)會(huì)在行政樓401會(huì)議室召開(kāi),黨委書(shū)記、校長(zhǎng)鄧宗國(guó),總務(wù)處主任巫緒忠,現(xiàn)教中心主任陳強(qiáng),保衛(wèi)科科長(zhǎng)許可,食品安全管理員阮守鴻,16家社會(huì)化服務(wù)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)人員參會(huì),會(huì)議由黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)蘇衛(wèi)兵主持。

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學(xué)校食堂、超市、校醫(yī)院、物業(yè)、安保、綠化、空調(diào)、消防、電梯、信息化、高壓電房、路燈亮化等16家服務(wù)單位負(fù)責(zé)人,分別概要匯報(bào)了2021年工作總結(jié)、2022年工作計(jì)劃,并就當(dāng)前重點(diǎn)工作和存在問(wèn)題友好交流,共同協(xié)商解決策略。大家均明確表示,一定繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)保障能力,提升師生的滿意度。

合肥七中: 提升社會(huì)化服務(wù)品質(zhì),助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展(圖2)

各處室負(fù)責(zé)人分別就分管的社會(huì)化服務(wù)單位工作情況予以總結(jié)、點(diǎn)評(píng),特別對(duì)存在的不足提出明確的整改要求。

陳強(qiáng)就校信平臺(tái)應(yīng)急維修調(diào)度、及時(shí)響應(yīng)作出具體要求,督促各維保單位提高安全隱患問(wèn)題意識(shí),進(jìn)一步落細(xì)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急處置舉措。

巫緒忠提請(qǐng)各家服務(wù)單位進(jìn)一步注重維保過(guò)程管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,督促各家正視存在問(wèn)題,盡快彌補(bǔ)不足,為學(xué)校提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)維保服務(wù),并建立健全所有工作業(yè)務(wù)檔案。

許可強(qiáng)調(diào)維保人員需非常熟悉校園環(huán)境、崗位職責(zé)、應(yīng)急處制等,需抓住重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)地點(diǎn)、重點(diǎn)人群,針對(duì)重點(diǎn),有的放矢,分類(lèi)施策。

阮守鴻希望各單位熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)師生、熱愛(ài)從事的工作,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,提升自身崗位專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

蘇衛(wèi)兵充分肯定了各社會(huì)化服務(wù)單位為我校服務(wù)保障工作所取得的成效,合肥七中榮獲的合肥市“平安校園”、“美麗校園”、“合肥市消防工作先進(jìn)單位”、“信息化展示示范學(xué)?!钡戎T多獎(jiǎng)項(xiàng),也凝聚匯集了各家單位的智慧和奉獻(xiàn);客觀剖析了各家服務(wù)單位在人員配置、崗位培訓(xùn)、決策執(zhí)行、備件調(diào)配、工作流程、溝通機(jī)制、工作實(shí)效等不足,明晰品質(zhì)提升的具體要求,配好相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)人員,總結(jié)提煉工作案例,豐富社會(huì)化服務(wù)內(nèi)涵外延,加強(qiáng)工作宣傳報(bào)道,展示自我品牌形象,強(qiáng)化人員安全管理,為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐和保障。

蘇校.jpg

鄧宗國(guó)強(qiáng)調(diào),學(xué)校和服務(wù)單位是命運(yùn)共同體,應(yīng)合力做好學(xué)校服務(wù)保障工作,重應(yīng)急維修,更重日常維保,提升服務(wù)意識(shí)和水平,全心全意為師生服務(wù);在常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下,各社會(huì)化服務(wù)單位要嚴(yán)格按照學(xué)校疫情防控要求執(zhí)行,規(guī)范管理,佩戴好口罩,統(tǒng)一工作牌;做好員工的健康管理及衛(wèi)生消毒工作;把工作做細(xì)、落實(shí),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),保證安全;看重服務(wù),看輕利潤(rùn),做一個(gè)良心企業(yè)。

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品質(zhì)服務(wù),我們攜手并進(jìn)!

(李敏撰稿  巫緒忠統(tǒng)稿  蘇衛(wèi)兵審稿)


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